1. 入库后的货品默认拆箱 + 打包进塑料袋再上货架，也就是拆掉外装褐色的快递盒子，商品原有的盒子保留，除非盒子烂了，就会丢掉。

备注：诺有易碎或者需要原本的盒子保护 麻烦备注微信群仓库客服。谢谢

2. 仓库因为工作量巨大，入库后的货物是不做转运服务（不能发到别的仓库或者发回商家，退货的 麻烦先联系商家处理，或者我们的客服。谢谢）

3. 空运/海运小包按抛重入库（包装的长x宽x高CM÷6000，取大者）

4. 海运大件按立方米入库（包装的长x宽x高CM÷1,000,000）

5. 所有入库后的数据无法二次更改（诺有误差 5-10CM/5kg 以上 麻烦先对接淘宝商家拿完整的包装尺寸才发仓库查询）

6. 入库后的海运小包/空运尽量在2个礼拜内下单发货，原因仓库货物爆满后，会增加仓库找货的工作量，容易丢失货品，尤其是小货 比如防爆膜，手机壳，等等。

7. 入库后的海运大件 建议在7天内下单发货，原因大件仓库时常有批发量的货，容易爆满没有仓位

8. 请问可以先拆箱才合算抛重数据入库吗？

回答：不行

9. 请问入库后的货品可以搬到别的账号吗？

回答：不行

10. 请问入库了海运小包 但我要转去大件可以吗？

回答：

入库了的货 不能转移，不过这单不需要担心，我们的系统设定了：

- 要是你的单件货是大于0.1m3 或者 30kg , 自动入库为海运大件

- 要是你的单件货是低于0.1m3 or 30kg，自动入库为海运小包下单

---比方说你买10样货：

- 要是你的货其中1样是大于0.1m3 或者 30kg,那1件货是海运大件，其余的9件是按海运小包下单

- 要是你的货其全部加起来是大于0.1m3 或者 30kg，仍然保持按海运小包下单

11. 入库后的货物都包含了重量，尺寸，抛重，立方米，照片，数量的数据。

12. 要是淘宝显示签收24小时内没入库（不含星期日），麻烦截图淘宝签收页面 + 联系客服/群里发问。仓库工作时间：早上9点到下午6点。

13. 仓库包裹都是默认签收，没的拒签。

14. 要是入库后的货，发现商家发错颜色或者拍错需要退回商家怎么办？

回答：退货回商家的流程：

步骤1 ：麻烦先提供：退货的运单号 + 商家地址信息：

步骤2：之后我们会核算国内运费，这个是需要自己承担，或者商家同意到付也行。

步骤3：付款（可选择马币 | 支付宝 | 微信转账）

步骤4： 运单号生成后，客服会在微信发给你，你再转发商家即可。完成。

15. 因为仓库空间有限，地址无代号的包裹 仓库会默认拒签/拒收。